瞩目视频会议

参会者无法听到发言者的声音？

对于发言者

a) 请检查是否已经连接电脑音频

b) 请检查麦克风设置，在瞩目客户端的设置里可以测试麦克风

c) 请检查麦克风是否被静音

对于参会者

a) 请检查是否已经连接电脑音频

b) 请检查播放设备已正确安装并和电脑连接

c) 请检查自己选择了正确的播放设备，并调节到合适的音量大小(在瞩目客户端的设置里可以测试播放设备)

为何视频中的人像忽然变大/变小了？

发现视频框中的内容有时像开了广角、有时又恢复正常，是因为没有开启高清视频的原因，点击会议设置——视频，勾选高清画质。下图为同一位置，勾选和不勾选的对比。

摄像头无法开启或瞩目没有列出摄像头？

a) 请确认摄像头已接通并开启

b) 请在瞩目客户端的设置里选择正确的摄像头

c) 请检查摄像头是否被其他程序占用,比如QQ、SKYPE等， 把这些程序退出再尝试

d) 请换一个USB口连接摄像头(有些USB口供电太低)

会里听到回声(自己说话的声音)?

请检查下是不是有参会人位置很近，比如在同一个房间内多个设备加入同一个会。

在PC/MAC上通过USB 麦克风加入会议，不建议使用笔记本内置的麦克风和扬声器.

扬声器、音箱的音量设置过大

打开瞩目会议客户端的参会人列表，看有哪几个人的麦克风标志在闪动。如果对方不在说话而他的麦克风又在闪动，则说明回音是从他那里传来的。请把他静音。

如何开启双屏幕显示?

登录后在客户端的“设置”中：

在“常规”中，选择“启动双屏幕显示”

设置好以后，重新启动会议双屏幕显示即生效。备注：电脑连接第二屏幕的时候采用“扩展”模式。