苹果恢复大师Mac版

什么情况下需要向软件技术人员提交日志文件？

1.报错255

任何时候，扫描任何数据有报错255的话，就需要提交日志文件。

2.卡在扫描界面

如果确定数据不大的情况下，在同一百分比上停留时间超过正常扫描时间30-60分钟，这需要发送日志文件(例如在扫描微信时，在9%上停留了两个小时，则需要发送日志文件)。

3.数据扫描时闪退

在扫描数据时，苹果恢复大师闪退，重新打开依旧如此，需要发送日志文件。

友情提示

如遇问题而没有及时联系到苹果恢复大师工作人员，可先用iTunes做备份，避免已删数据被新数据擦写覆盖造成破坏。